Kunnen wij jou ergens mee helpen?

T: 055 533 45 29

E: info@celsisbv.nl

Vacature medewerker klantenservice

Schiet jouw energielevel de lucht in als jij klanten op een persoonlijke manier verder helpt met balieverkoop en aftersales werkzaamheden? Kom jij uit de commercieel technische branche? En ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Grijp je kans, want Celsis is ter uitbreiding op zoek naar een nieuwe collega. Jij krijgt hiervoor een mooi salaris aangevuld met een 13de maand , 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen en reiskosten.

Wat doe je verder nog?

  • Je houdt je bezig met klachtenbehandeling, reparatieverzoeken en retourenverwerking
  • Je beheert de goederen voor de verkoopbalie, soms breng je zelf de zendingen naar de klant
  • Je geeft commercieel advies per mail, telefonisch of aan de balie
  • Je stelt offertes op voor o.a. reparaties en volgt dit verder op
  • Je verzorgt uitgaande zendingen

Je rapporteert aan de operations manager en maakt onderdeel uit van het klantenservice team dat bestaat uit 2 andere collega’s: Jaap en Mandy. Zij ontvangen je met open armen in hun team.

Over Celsis

Celsis is de partner voor de installateur & OEM’er op het gebied van koudetechniek, airconditioning en warmtepompen. Wat de uitdaging ook is, wij regelen het voor onze klanten. 

Met hoogwaardige productkennis, technische ondersteuning en het bieden van maatwerk van klant specifieke installaties, staan wij altijd klaar om de juiste duurzame oplossing te vinden. 
Wij zien dat koel- en klimaattechniek steeds breder en complexer wordt. Door onze kennis over te brengen kunnen we onze klanten de best passende oplossing bieden. Hierdoor maken we onze oplossingen toegankelijk voor iedereen die hulp nodig heeft bij een simpel of complex koel- of klimaattechnisch vraagstuk. Dat is wat ons drijft.

Onze belofte ‘Warm. Koud. Geregeld.’ zit in ons DNA. We voelen ons oprecht betrokken bij de uitdagingen van onze klanten en doen er alles aan hiervan een succes te maken. Dat vinden wij heel gewoon.

Wanneer ben jij onze match?

  • Je beschikt minimaal over een afgeronde mbo-opleiding
  • Je hebt eventueel kennis koel -of klimaattechniek
  • Je hebt commerciële verkoopervaring en logistieke kennis
  • Je beschikt over een rijbewijs B
  • Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal

Herken jij je in de volgende skills?

  • Communicatief, representatief, competitief en proactief
  • In staat om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen

Wij bieden je:

  • Een mooi salaris aangevuld met een 13de maand
  • Een gezellige en informele sfeer
  • Reiskosten vanaf 10 km (€ 65,- met een maximum van € 165,-)
  • 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen
  • Werktijden in overleg (tussen 7.00 en 17.30 uur)
Daarnaast bieden we je ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap bij een stabiele werkgever met groeiambitie en veel technische expertise. Jouw ontwikkeling is voor ons erg belangrijk. Het volgen van opleidingen sporen wij aan en deze kan je volgen bij onze partners in zowel binnen -als buitenland. Je komt terecht bij een informeel en gezellig bedrijf met een directe cultuur en een platte structuur.

Geïnteresseerd?

Woon je op redelijke rijafstand van Apeldoorn en hebben wij je getriggerd om deel uit te maken van ons team?
Reageer dan via e-mail met een motivatiebrief en CV en richt deze aan Anneberth Mulder van onze afdeling personeelszaken: a.mulder@celsisbv.nl of neem voor meer informatie contact op met Erwin van der Kuip, Operations Manager via telefoonnummer 055 533 45 29