Kunnen wij jou ergens mee helpen?

T: 055 533 45 29

E: info@celsisbv.nl

Vacature Aftersales/verkoopbalie & magazijn medewerker m/v

Over Celsis

Celsis is de partner voor de installateur & OEM’er op het gebied van koudetechniek, airconditioning en warmtepompen. Wat de uitdaging ook is, wij regelen het voor onze klanten. 
Met hoogwaardige productkennis, technische ondersteuning en het bieden van maatwerk van klant specifieke installaties, staan wij altijd klaar om de juiste duurzame oplossing te vinden. 
Wij zien dat koel- en klimaattechniek steeds breder en complexer wordt. Door onze kennis over te brengen kunnen we onze klanten de best passende oplossing bieden. Hierdoor maken we onze oplossingen toegankelijk voor iedereen die hulp nodig heeft bij een simpel of complex koel- of klimaattechnisch vraagstuk. Dat is wat ons drijft.

Onze belofte ‘Warm. Koud. Geregeld.’ zit in ons DNA. We voelen ons oprecht betrokken bij de uitdagingen van onze klanten en doen er alles aan hiervan een succes te maken. Dat vinden wij heel gewoon.

Alle activiteiten van Celsis zijn ISO 9001:2015 gecertificeerd.

Aftersales/verkoopbalie & magazijn medewerker m/v

Jouw uitdaging: Met jouw doortastende en communicatief sterke persoonlijkheid ben jij samen met jouw aftersales team primair verantwoordelijk voor de adequate afhandeling van alle retour- en garantieaanvragen binnen Celsis. Met de nodige technisch-commerciële ervaring, bij voorkeur binnen het koude- en/of klimaattechnische vakgebied, ben je in staat om op de juiste wijze met onze klanten en Beijer Ref Support te communiceren. Goede administratieve vaardigheden waarbij je de puntjes op de “i” weet te zetten zijn daarbij een must. Daarnaast assisteer je de afhaalbalie en het magazijn tijdens piektijden en ben je in staat om alle voorkomende magazijnwerkzaamheden te verrichten.

Je rapporteert aan de Operations Manager en maakt onderdeel uit van het aftersales & afhaalbalie team.

Jij bent onze match als je beschikt over:

  • Een afgeronde MBO opleiding
  • Basisopleiding koel-/klimaattechniek is een grote pré
  • Commerciële verkoopervaring en logistieke kennis
  • Communicatief, representatief, competitief en pro-actief
  • In staat om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te dragen/nemen
  • Goede kennis van Nederlandse en Engelse taal
  • Enige ervaring met ERP-systemen zoals Microsoft Dynamics AX2012R3 en MS Office
  • Rijbewijs B i.v.m. mogelijke koeriersactiviteiten
Jouw werkzaamheden zijn hoofdzakelijk:
  • Beheer van aftersales- en verkoopbalie
  • Laden en lossen van goederen voor de verkoopbalie
  • Orderpicking- en paktafelwerkzaamheden
  • Verzorgen van uitgaande zendingen
  • Geeft persoonlijk commercieel advies aan verkoopbalie klanten
  • Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten t.b.v. aftersales
  • Medeverantwoordelijk voor keuze artikelen in magazijn t.b.v. verkoopbalie
  • Zorgdragen voor een nette, schone en representatieve verkoopbalie en magazijn
  • Klachtenbehandeling en aanmelden retouren
  • Aanmaken & verwerken van retourorders en reparatieverzoeken
  • Beheer van openstaande klachten
  • Maken van prijsopgaven voor bijvoorbeeld reparaties en tevens het verzorgen van de opvolging hiervan
Wij bieden je:
  • Ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap
  • Een stabiele werkgever met groei ambitie en veel technische expertise
  • Jouw ontwikkeling is voor ons erg belangrijk. Het volgen van relevante opleidingen is dan ook geen probleem.
  • Een informele, directe cultuur en platte structuur
  • Een veelzijdige, dynamische baan in een sterke commerciële organisatie met een duidelijk doel
  • Een goed salaris met marktconforme arbeidsvoorwaarden
Geïnteresseerd?
Woon je op redelijke rijafstand van Apeldoorn en hebben wij je getriggerd om deel uit te maken van ons team?
Reageer dan via e-mail met een motivatiebrief en CV en richt deze aan Anneberth Mulder van onze afdeling personeelszaken: a.mulder@celsisbv.nl of neem voor meer informatie contact op met Erwin van Boxtel, Operations Manager via telefoonnummer 055 533 45 29